帮助中心第 3 版 · 操作问题解答

专区找不到、数据不会看,照这几步就能处理

易倍赛场的电脑专区改版上线后,被问得最多的是入口在哪、进失球分布怎么看、旧版资料去哪里翻。下面按这几类情况给出具体做法,多数问题几分钟就能自己解决。

  • 5 章节操作步骤
  • 28 项索引清单
  • 12 个赛事项目
  • 工作日 9:00–18:00 受理

01 / 专区入口

专区在哪打开,旧版资料去哪翻

“找不到专区”多数是入口位置不熟或者浏览器窗口太窄。先看下面四条常见情况,再按需进入功能中心。

电脑专区的入口在页面什么位置?

入口是常驻在页面右侧的悬浮按钮,滚动到任何位置都能点开。抽屉里给出赛程、比分、球队对照、进失球分布、筛选视图和历史资料六个快捷方向;你也可以直接进入功能中心,从顶部标签横向切换视图。

改版之后,以前的旧版资料还能回看吗?

能。旧版本资料入口移到了电脑专区的右侧,可以回看近 6 个版本的历史资料。每季度的版本说明会汇总数据栏目和操作流程的变化,对照新旧两份资料时建议开两个窗口并列看。

窗口缩小后布局挤在一起,怎么调整?

电脑专区适配 1366px 及以上的桌面分辨率,并支持 125% 与 150% 的浏览器缩放。如果窗口过窄导致表格换行错位,先把缩放比例调回 100%,或者最大化浏览器窗口再看。

在手机上能打开专区吗?

可以。移动端导航会折叠为侧滑目录,专区按钮保持可见,点击后同样能进入。手机屏幕上的数据面板以关键指标为主,需要横向对照赛程、进失球分布这类密集视图时,用桌面端看起来更清楚。

02 / 数据查看

六类视图各看什么,进失球分布怎么读

赛事数据面板覆盖足球、篮球、网球、排球等 12 个项目的赛程与比分信息。第一次打开时容易被视图数量绕住,按下面的用途对号入座即可。

赛程

按日期向前推进,先确认当天有哪些场次,再往单场数据里钻。

比分

赛后 10 分钟内完成归档,适合回看结果和核对不同轮次的比分走势。

球队对照

两支球队同屏摆放,位置固定不跳动,方便逐项比攻防数据。

进失球分布

把一场比赛拆成阶段、主客队和攻防方向三段来看,节奏变化一目了然。

筛选视图

多个条件叠加后缩小范围,只看你关心的一批场次或一支球队。

历史资料

近 6 个版本的条目集中在一处,追溯旧数据不必来回翻页。

比赛阶段上半场 / 下半场 / 加时 主客队主队一侧 / 客队一侧 攻防方向进攻向左 / 进攻向右

进失球分布图形随比赛进程滚动更新。想看某支球队在特定阶段的表现,切到对应维度后再叠加筛选,读数会同步刷新;站内搜索支持按球队、赛事、版本和栏目四类关键词检索,条件可以叠加使用。

03 / 索引清单

内地站内索引适配清单,28 项分四组

内地站内索引适配清单共 28 项,按入口、浏览、数据、帮助四组排列,每组 7 项。逐项看过去,遇到没通过的一条,回到对应章节看图文说明就能定位问题。

四组索引清单表格与勾选框示意,每组用不同色条区分
四组清单用不同色条区分,勾选状态随滚动保留在当前页面。

入口7 项

浏览7 项

数据7 项

帮助7 项

04 / 操作步骤

帮助中心第 3 版,五个章节按顺序走

帮助中心补入操作步骤第 3 版,共 5 个章节。第一次使用建议从第一节顺着走一遍,熟手可以直接跳到卡住的那一步。

五张编号步骤卡片沿斜线排列,带勾选标记与青柠高亮
五节步骤按顺序排列,每节都配分步图文,可逐节打勾。
  1. 01

    进入专区

    从右侧抽屉点开,或在功能中心顶部切换视图。先确认标签栏完整显示六类视图,再往下看数据。

  2. 02

    数据筛选

    在面板顶部按球队、赛事、版本、栏目输入关键词,多个条件叠加后看结果条数,条数过多就再加一个条件。

  3. 03

    旧版资料翻查

    专区右侧是老版本入口,按版本号找到对应资料。要把新旧两份数据放在一起看,开两个窗口并排更省事。

  4. 04

    索引确认

    对着 28 项清单按组打勾,哪一条没通过,就回到这一条对应的章节看图文说明,通常能当场解决。

  5. 05

    问题反馈

    写清浏览器版本、窗口宽度和出问题的视图名称,发到客服邮箱,工作日 9:00–18:00 会有人跟进处理。

05 / 联系支持

清单走完还有疑问,直接找我们

站内索引与专区操作的问题,先看帮助中心第 3 版的五个章节,多数情况能在里面找到对应步骤。确实没解决的,把现场情况发过来,描述越具体处理越快。

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